您的位置:装饰屋网 >学装修 >新闻资讯

两万元新家具多处裂痕 店家表示可退货但运自理

66人已浏览 时间 : 2017-03-09 12:16:38

导语:  2017年2月20日,家住山东青岛市沧区沧台路的徐先生在某家具城花了18500元购买的一套家具。徐先生介绍,2月24日货送到家,但是他却发现桌子上有多处裂痕,使用起来肯定影响安全。于是就联系店家要求退货。(网络配图)  店家表示桌子可以退货,但220元的运费需要由徐先生承担,徐先生表示难以接受。  店家认为,家具出现质量问题,卖家可以退货,但是他们没有承担退货运费的义务。在与…

  2017年2月20日,家住山东青岛市沧区沧台路的徐先生在某家具城花了18500元购买的一套家具。徐先生介绍,2月24日货送到家,但是他却发现桌子上有多处裂痕,使用起来肯定影响安全。于是就联系店家要求退货。


两万元新家具多处裂痕 店家表示可退货但运自理

(网络配图)


  店家表示桌子可以退货,但220元的运费需要由徐先生承担,徐先生表示难以接受。

  店家认为,家具出现质量问题,卖家可以退货,但是他们没有承担退货运费的义务。在与对方协商多次无果之后,徐先生将此事投诉到了沧口市场监管所。

  2017年3月2日,沧口市场监管所工作人员对此事进行处理。工作人员认为,徐先生的情况符合法定解除合同条件,消费者可以退货,依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。最终,表示退货的运费由店家承担,并向徐先生表示歉意。

  原标题:两万元新家具多处裂痕退货运费要自出?


--------------------- 以上内容来自网络,仅供参考,如不慎侵害到您的权益,请告知,我们将立即删除.---------------------

上一篇:小区客厅墙面31处掉漆 五六年了未解决 上一篇:6成网友认为辅料与主材的成本增加导致装修涨价

相关推荐:

评论(共0条)

最新评论

免费装修设计